Política de privacidad
Política de privacidad de Green orso
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita (el "Sitio") o realiza una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que se encuentran instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, los sitios web o términos de búsqueda que le remitieron al Sitio, y la información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
COOKIES
Aquí tiene una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se conservan datos, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los "archivos de registro" rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y salida, y sus datos de fecha y hora.
- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de su tarjeta de crédito), su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. A esta información recopilada automáticamente nos referimos como "Información del pedido".
Cuando utilizamos la expresión "Información personal" en la presente Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
comunicarnos con usted; evaluar posibles fraudes o riesgos; y
cuando sea coherente con las preferencias que nos ha expresado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Shopify, consulte la siguiente página: https://www.shopify.es/legal/privacidad. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede deshabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, una orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos. Nuestro marketing es marketing de reorientación.
PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Como se indicó anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que creemos que podrían interesarle. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/politicas/anuncios-personalizados
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=es.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de "No rastrear" en su navegador.
Nuestra tienda está ubicada en Francia, concretamente en el sur de Francia. Por lo tanto, nuestros clientes se encuentran en Francia y en Bélgica (Europa).
SUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se especifican a continuación. Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantenemos la Información de su pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite que la eliminemos.
Para acceder al sitio de Green orso, debe tener obligatoriamente 18 años. Si accede al sitio siendo menor de 18 años y realiza un pedido, Green orso no se lo entregará.
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
CAMBIOS
Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTACTARNOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en green.orso@gmail.com, o por correo postal a la siguiente dirección:
Green orso — 90 rue Averroès, 34170 Castelnau-le-Lez, Francia